CONDIZIONI GENERALI DI CONSEGNA E RESTITUZIONE

1) Legislazione applicabile

I servizi forniti da Vitality Gesf SL vengono svolti con aziende di trasporto nazionali e sono regolati dalle condizioni generali della Legge sui Trasporti Terrestri (1987) e dai suoi Regolamenti, nonché, dal punto di vista commerciale, dal Codice Commerciale vigente.

2) Natura dei beni

Il mittente deve dichiarare il contenuto/valore delle proprie spedizioni, escludendo la responsabilità dell’azienda in caso di omissione o falsità. L’azienda si riserva la responsabilità in caso di imballaggio difettoso, mancante o insufficiente. Il trasporto di pacchi o oggetti illegali è escluso e il mittente è l’unico responsabile. L’azienda si riserva il diritto di accettare merci di lunghezza superiore a 3 metri. Tutte le spedizioni devono essere effettuate su pallet.

3) Tasse, trasporto dovuto, contrassegno

Tutti gli articoli indicati su questo sito includono il trasporto verso la destinazione nazionale e la penisola iberica, ad eccezione di Maiorca, Ibiza, Minorca, Gran Canaria, Lanzarote, Tenerife, Ceuta, Melilla, Andorra e Portogallo. Da quotare il giorno stesso della domanda.

4) Responsabilità del TRASPORTO.

In caso di danni, ammanchi o furti da parte dell’agenzia di trasporto, Vitality Gesf s.l. si impegna a sostituire la merce al cliente.

Il cliente è consapevole che qualsiasi ritardo nella consegna della merce è dovuto a problemi esterni a Vitality Gesf SL.

5) Incassi e consegne.

I prezzi indicati sul sito dei prodotti sono comprensivi di IVA e trasporto a seconda della destinazione.

L’utente deve indicare l’orario di scarico o di consegna della merce richiesta a Vitality Gesf SL, nonché il numero di telefono di contatto e l’indirizzo completo per lo scarico.

6) Attenzione al trasporto.

Vitality Gesf s.l, sarà in grado di chiamare dopo 24/72 dallo scarico al cliente finale per valutare il servizio di trasporto e la qualità del prodotto per continuare a migliorare e crescere di pari passo con i nostri clienti.

7) Prenotazioni e reclami.

Le riserve dovute a danni evidenti devono essere indicate dettagliatamente sulla bolla di consegna e notificate immediatamente via e-mail: soluciones@tierradiatomeasconsumohumano.com alla voce TRASPORTI. Una vez realizada la entrega de mercancía dispone de 24 horas para notificar daños no aparentes deben comunicarse por escrito vía email: a soluciones@tierradiatomeasconsumohumano.com bajo el concepto TRANPORTES 24 ITALIA.

8) Supporti delle merci.

I supporti utilizzati per il trasporto della merce (pallet, scatole, contenitori, ecc.) Vitality Gesf SL sono parte integrante della spedizione e non possono essere noleggiati al vettore e non danno luogo ad alcuna detrazione dalle spese di trasporto, né può essere effettuato alcun deposito cauzionale in relazione ad essi al vettore.

9) Variazione dei prezzi.

Vitality Gesf SL potrà modificare unilateralmente i prezzi dei prodotti in cui è incluso il trasporto per poter adattare le offerte in base agli aumenti e alle diminuzioni di tali prezzi al di fuori del controllo di Vitality Gesf SL e fintanto che i prezzi delle materie prime utilizzate per il trasporto subiscano variazioni che lo giustifichino. I prezzi della presente offerta saranno regolati il 31 dicembre in base alle variazioni dell’IPC.

10) Termini di consegna.

I tempi di consegna in ITALIA saranno compresi tra 4 e 7 giorni lavorativi per i pacchi e fino a 10 giorni lavorativi per i pallet. Le consegne possono essere effettuate dalle 8.00 alle 18.00. Questi tempi di consegna non sono garantiti per spedizioni di pallet con dimensioni superiori ai formati stabiliti o per spedizioni composte da più di 5 pallet.

11) Giurisdizione.

Le parti concordano che qualsiasi divergenza derivante o relativa all’interpretazione e all’applicazione del presente Contratto sarà sottoposta al Collegio arbitrale dei trasporti di Valencia, in conformità con i termini stabiliti dalla Legge 16/1987, del 30 luglio, sull’organizzazione dei trasporti terrestri”.

12) Altre destinazioni.

Resto del territorio nazionale e penisola iberica.

Per le consegne ai residenti nelle seguenti destinazioni, si prega di chiamare il numero +34 96 273 42 30 o di inviare un’e-mail a oficinas@tierradediatomeasconsumohumano.com per ottenere un preventivo a seconda della destinazione.

Destinos: Per le consegne ai residenti nelle seguenti destinazioni, si prega di chiamare il numero +34 96 273 42 30 o di inviare un’e-mail a oficinas@tierradediatomeasconsumohumano.com per ottenere un preventivo a seconda della destinazione.

15) EUROPA – Altre destinazioni. Resto d’Europa.

Per le spedizioni verso i residenti nelle seguenti destinazioni, si prega di chiamare il numero +34 96 273 42 30 o di inviare un’e-mail a soluciones@tierradiatomeasconsumohumano.com per ottenere un preventivo in base al Paese di destinazione.

Paesi non inclusi nella scheda di selezione del carrello

16) Restituzione della merce; Al ricevimento della merce, se questa non è esattamente quella acquistata dal cliente o per qualsiasi altro motivo non desidera restituire la merce, si avrà un periodo di 48 ore dal ricevimento per tale gestione, dopo questo periodo Vitaity Gesf SL, non sarà responsabile per tale ritorno.

Per organizzare la restituzione della merce, chiamare il numero +34 96 273 42 30 e coordinare il ritiro e il rimborso del denaro.

L’imballaggio deve essere in buone condizioni, non usato e non sigillato. Se queste condizioni non sono soddisfatte, Vitality Gesf SL avrà il diritto di accettare o meno il reso.

Una volta presentata la richiesta di restituzione, questa verrà ritirata entro un periodo non superiore a 7 giorni, una volta ricevuta ed esaminata.

merce presso le nostre strutture e, dopo la verifica, il cliente verrà rimborsato dell’importo pagato.